대부분의 기업들은 제품과 기업의 홍보를 위해서 많은 시간과 노력을 쏟아붓고 있는데요. 마케팅은 장기간 관점에서 봤을 때 기업의 매출과 이익의 직결하는 부분이기 때문에 신경을 많이 써야합니다.
다양한 SNS 마케팅 활용과 홈페이지 등을 통해 기업 이미지 강화와 신뢰를 구축하는 것이 매우 중요합니다.
소비자는 온라인에서 얻은 정보들로 하여금 홈페이지를 방문하게 되고 홈페이지는 고객에게 첫 이미지를 보여주는 매개체 라고 볼 수 있습니다.
고객이 원하는 정보를 적절한 위치에 보여주고 원활한 소통을 할 수 있다면 고객은 그 업체를 컨택하는 것에 대해 많은 시간을 쏟지 않을 것입니다.
코로나 확산 이후 대부분의 소비자 분들은 대면이나 유선 상담이 아닌 비대면으로 채팅 서비스를 좀 더 선호하는 추세입니다.
놀랍게도 전화로 상담하는 것을 꺼려하는 고객들이 많다고도 하는데요 소비자 패턴이나 성향에 따라서 기업도 맞춰 나가야 합니다.
레인보우 디자인의 문의 주시면 업종에 맞는 제작방향을 안내드립니다.
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